对于服装销售来说,很多人为了业绩,一味地迎合着客户的喜好,各种赞美之词一说就没完没了。这招在最开始的时候或许有用,过了一段时间,你就会发现,行不通了。那么,服装销售的真正技巧有哪些呢?莱克伊登小编精心存下来的销冠不会告诉你的干货,拿走不谢。
服装销售几大技巧
俗话说,知己知彼才能百战百胜。一个优秀的服装销售,在客户进店之前,已经学会在第一时间捕捉到他想要的了,根据客户的视线停留位置判断。了解他的需求之后,要学会巧妙地寻找切入点,装作不经意间,不能目不转睛地盯着人家,除非是过于自恋的人,否则不会有人喜欢别人一直盯着自己看的。
服装销售几大技巧
第二点,不要过早地说“很适合您”或者“您不买吗”这类词。一个优秀的服装销售,一般都是会先让客户多试穿几件,然后跟客户细说商品的价值,只要客户觉得商品价值高,他就会很自觉地掏钱购买。如果过早地说“很适合你”,客户会觉得被推销了,在没了解商品的情况下,估计想要了解商品的心情都没了。
服装销售几大技巧
第三点,善于跟顾客找到共鸣。业绩好的销售,一般都很能跟客户聊天,在聊天过程中会给对方传达一种“我理解”的信息。每个人都希望自己的想法得到别人的认可,能找到知音,客户的防线就会慢慢卸下来,这时候不管你说什么,他都会觉得你对他是好的。
服装销售几大技巧
第四点,先说商品优点再展示商品。比如,“这款西装穿起来比较舒服,人也显得有精神,是本店卖得最好的一款,您觉得怎样?”,一般来说,你先传达了这个信息,顾客就会想“真的有这么好吗?”,如此一来,真正看到商品后,商品被客户看中的概率就更高。
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